Expertos profesionales que garantizan un soporte proactivo y adaptado a las necesidades presentes y futuras de su negocio.
Las infraestructuras IT son un elemento diferenciador en cualquier corporación. Comprenden múltiples servicios críticos, imprescindibles en los procesos de negocio, e integran diversidad de tecnologías y procesos en continua evolución.
Nuestros Servicios Gestionados ofrecen un alto nivel de excelencia en el servicio y una pronta y eficaz respuesta ante anomalías. Compromiso e inmediatez, unidos al conocimiento experto en la gestión compleja de las infraestructuras IT, le aseguran el máximo retorno de la inversión y la capacidad de conocer e integrar futuras tecnologías en un entorno en constante evolución.
Comprobará que no se trata únicamente de externalizar servicios, sino de dejarlos en manos de expertos profesionales que le garanticen un soporte proactivo y adaptado a las necesidades presentes y futuras de su negocio.
Gestión de indicadores de funcionamiento y rendimiento de la infraestructura IT, asociada a los procesos de negocio del cliente, para detectar desviaciones, predecir la evolución y actuar de forma correctiva.
Asistencia a la realización de cambios y soporte a la explotación de la infraestructura IT del cliente, en respuesta a una incidencia, solicitud de servicio o desviación en el comportamiento normal.
Servicio orientado a la resolución de malfuncionamientos o averías incluyendo: Diagnóstico remoto de incidencias hardware o software del equipamiento contratado, con el objetivo de detectar averías en el mismo.
*Según modalidad
Expertos especializados, certificados y con una larga trayectoria y experiencia en el sector.
Conozca su nivel de riesgo, aplique las mejores medidas de seguridad y obtenga visibilidad, respuesta y mejora continua.
Proyectos IT como Servicio: contrate un proyecto incluyendo equipos, licencias, servicios profesionales, servicios gestionados y páguelo en cuotas mensuales.